根据投诉举报线索，经国家旅游局督办，山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日，国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
北京奥克伍德华庭位于东直门外斜街，即东北二环及东三环之间，紧邻机场高速路，步行10分钟即可：北至人文风尚汇-三立屯VELAGE, 东极写字楼云集的燕莎商务区，西临集商务娱乐购物美食于一体的东直门商圈/簋街，南抵中国国际展览中心/家乐福； 地铁2号线/10号线及机场快线举步可达，四通八达的地理位置可以带您迅速到达城市的各个角落。
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中央暖气坏了，入住的时候前台也没先提醒。如果早点提醒就不住了。 晚上回到酒店，没法修暖气，在房里冷得瑟瑟发抖，换不了房间，协商到最后说给我们加一床被子，结果被子也没有了，只送了一个毯子过来。一言难尽。
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服务很好。那天定房，房满。后来前提免费升级了。好幸运
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北京绿城奥克伍德华庭酒店公寓，地理位置优越，离蓝色港湾很近，吃饭游玩很放便，奥克伍德品牌不错。值得推荐。